驻点办公，粗拙客户，联通服务的和煦传递

在安徽联通合肥蜀山分手公司，有一位寡言栽培、熠熠生辉的商企客户司理，她叫康云。自加入联通以来，七年的时光悄然荏苒，而她历久不务空名，为客户提供忠实服务，活着俗的岗亭上奉献着我方的芳华与热血，书写出不世俗的色泽篇章。

康云在劳动中的推崇号称超过，各项窥察狡计均位居前哨。2023全年，她以超卓的坚韧和超过的才气，交出了一份令东说念主细心的得益单。业务收入完成率高达214%，其中联网通讯业务完成186.1%，算网数智业务更是完成了惊东说念主的584.7%。新增净收入达到120万元，其中联网通讯业务部分年新增收入71.3万。凭借着出色的事迹，她先后屡次被评为合肥联通“好职工”“优秀职工”“营销尖兵”等荣誉称呼，这些荣誉是对她笨重付出的最佳见证。

她历久矍铄地坚握“以客户为中心”的服务理念，将为客户带来效益和方便视为我方的责任。她思尽一切目标，快速措置形态执行中客户困扰的问题，为客户提供有温度的服务，让客户尽情享受最真诚的服务。她以客户的惬意度为接洽模范，以“基础服务质地提高+转变服务打造”为标的，抑遏勤恳前行。

在平素探询客户的过程中，康云展现出了厉害的洞致力。一次，她巧合得知对地契元中标了某聪惠园区形态，凭借着丰富的训诫，她坐窝强健到形态中势必包含专线电路等基础业务。她绝不瞻念望地在第一时刻干系客户，充分了解需求。经过深入同样，她发现形态中涵盖了互联网专线、电路、物联网卡、无线网卡、IMS电话等多种需求。她马上步履起来，通过与客户的深度同样，快速反映客户需求，为客户提供了概括措置通讯有议论。在这个过程中实时作出转化和优化，积极反映客户忽视的问题。最终，她凭借着专科的教学和真诚的服务，得胜拿下该形态上基础业务部分收入，条约期收入160余万。

关于另一个客户单元，康云同样展现出了高度的遭殃感和敬业精神。这个客户单元有广宽的移网业务，每个月波及开户、过户、使用东说念主变更等业务办理。天然这些都是很基本的操作，但由于需要读取证件，不时会让客户办理过程变得烦琐。为了粗拙客户，康云积极同样好客户时刻，每周都会安排2-3次去客户单元驻点办公，带着电脑上门，马上处理这些需求。她从不因烦琐的业务而薄待客户，通过对客户基本需求的实时反映，设备了邃密的信任关系，让客户简略历久相信她。该客户延续办理的移网、互联网专线、电路等业务月出账达25余万。

在通讯这个充满挑战与机遇的行业中，技能日眉月异，新址品抑遏深远。康云历久保握着对市集的厉害度，抑遏学习、更新我方的学问和妙技。她确信惟有具备塌实的业务才气，才简略在濒临多样客户需求时，提供最为有用的措置有议论。她针对客户的不同需求找准切入点，充分利用联通平台为客户提供更多的价值，将联通品牌深深扎根在客户心中，为公司赢得更大的市集空间，创造更大的效益和利润。

“不务空名的自我修王人，等于在打磨自我成长的台阶”。康云从传统业务到形态，每一步都走得很安逸。她哄骗专科的业务学问，谨守以客户为中心的服务理念，在岗亭上不懈慷慨。她用忠心打动客户，用步履获得认同，践行着中国联通高品性服务快乐。在翌日的日子里，康云将链接在合肥联通这片强大的全国中，洞开出愈加美丽的光彩。